Форум

мда.. печально...

К сожалению, последнее время обычная история для них...

Качество цветопередачи страдает у нетпринта заметно!
Сегодня получила минибуки (повторно заказанные), вторые варианты все в мадженту ушли. Если общий фон - куда ни шло, но лица у детей фиолетово-бордовые( Первый заказ этих же минибуков был достойный.
В печали и я!

Тамар, ну они увидели на фото детей и сделали тебе цвет детской неожиданности :)
Эх, нафиг я 3 купона на книжки купила....

То же самое с миниками у меня последними. И на фотографии клиенты жаловались, что все пересвеченное и цвета не те

а у нас, между прочим, есть прекрасный партнер, про которого ты почему-то забыла- ФОТОБОКС 24 ))))
печатаю у него ПРЕКРАСНЫЕ фотографии!!!!!!!! идеальные, не побоюсь этого слова, по цветопередаче))))))) и всем про него рассказываю, хотя в партнерах он у нас висит на самом видном месте) рекомендую!

Ну ты хочешь, и качество, и за копейки))), так не бывает)))

(((это страшно.по другому не скажу!
я у них сделала 18 миников.завтра жду результата-теперь боюсь жутко...(отпишусь потом как оно)
а формат 18=12 только у них нашла,поэтому у них и заказала...
Книгу сыну печатал на http://fabrika-fotoknigi.ru/index/ ,все замечательно.только ждать 10 дней...

Делала на прошлой неделе 10 минибуков для садика, вся партия брак, цвета бледные, жуть, все пересвеченные((( Я в печали((( До этого всегда были как то более менее.

неужто и миники у них теперь отстой будут? :((( вот это расстройство, я их миники очень люблю именно потому, что это один из немногих продуктов нетпринта с нормальным качеством. Я всем клиентам делаю миники в подарок и еще ни один не отдавала в переделку. Блин, где ж печатать-то теперь?

о млин... а мне завтра 17 книг забирать....

Девочки, а вы им в обратную связь писали/звонили, что отвечают? Я недавно получила 2 книжки премиум (заказ от 10 мая) -по цвету все нормально , а вот страницы заметно тоньше, чем были обычно ....написала. ответили, что установили новое оборудование и печатают на бумаге кодак, специальной для фотокниг.
страшно теперь заказывать, если еще и с цветом так косячить стали.....:(

А у меня на 12*18 клей со всех сторон торчит и обложка с полосками клея. 20*20 обычно лучше, но последнюю печатала пару месяцев назад. Теперь вот боюсь даже, а клиенты у меня их уже много заказали.

и я успела разочароваться, думала, что-то у меня не то.. а тут вон оно что... =((( печально, надо что-то новое думать =(

А я думала - это руки у меня такие... вместе с глазами. А оно, видать, не только у меня :))))
Искренне полагала, что вот, мол, печать офсетная такая, все краснит, желтит, фотки переделывала так, что на мониторе смотреть было жутко... Зато из печати более-менее приходили.
Девочки, а кто-нибудь пробовал претензию написать? Групповую, так сказать? Вообще-то, это реально, хотя в случае с печатной продукцией - крайне сложно довести до нужного конца без желания с той стороны. Но если их просто "массой затоптать" попробовать?

для тех, кого Текстильщики не пугают- покажу фотубуки, которые по моим макетам делает ФОТОБОКС)
качество печати- как я вижу на мониторе, листы - склейка на пластике, обложка конкретно на этих фото- металлик, но бумага и внутри и снаружи может быть любая- мат, глянец, шелк, металлик) выглядит отпадно, все берут))))
если коллеги заинтересуются, через месяц думаю ФОТОБОКС сможет наладить массовое производство) пока, к сожалению, функционал их сайта в разработке, макеты я шлю на почту)

зы- в нетпринте давно не печатаю, ужас ужасный)

Да, Тамара очень печально. Получила вчера 25 книг для школы, цвет в печати сильно отличается от оригинала, все очень бледное, блеклое. Заметила еще с зимы, что страдает цветопередача , в прошлом году еще такого не было. очень печально....

Тамар, последние 2 фотокниги - ужас.
Бумага тоньше, фотокнига на 40 (!!!) разворотов смотрится тонкой, на сгибе периодически полоска, последняя - плохо приклеена к обложке. Часто следы клея 9оотираются, правда). В общем, я в фабрике буду заказывать теперь, буду ждать, но то, что сейчас принтбук выдает - мне не нужно совершенно. А жаль. было удобно и неплохо по цене-качеству.

Забрала сегодня 17 книг 30*30...
Ну что хочу сказать, с цветами все ок, но мне непонятен статус PRO при оказании таких услуг. Вот например печатая книгу в Имиджбуке у меня часть лица ребенка попадала на стык разворота - менеджер перезвонила, сказала что лицо на стыке, мол подтверждаете ли вы свой макет и только после запустила в печать. В последнем заказе у Принтбука в макете случился ляп, причем конкретный и понятный для любого кто посмотрит - никто не позвонил, не предупредил и запустил книги в печать. Да, это моя ошибка, но статус PRO подразумевает сотрудничество фотографа и компании, а тут банальное наплевательство.
Предыдущие 2 заказа пришли с ужасной ошибкой: у одной книги была полностью сдвинута обложка, у двух других через все страницы четко по центру шла тонкая темная полоска.
Вывод: все очень и очень печально....

Получила миники-все отлично, а я так боялась,потому как перепечатывать время бы не было.
Цвета нормальные,ляпов нет.
От чего зависит-не понятно.

У кого-нить есть лишние купоны на 20*20см?

Все, с нетпринтом завязала. Это уже за гранью добра и зла. Последняя книга - криво напечатана обложка, перекосило и цвета такие, что уже никак на "художественный прием" не спишешь. Предпоследняя - отклеиваются страницы (!!!!). 2 книги назад - полоса на сгибе (она то есть, то нет).

Слов нет, одни эмоции. :(((((((((((((

Я, пожалуй, тоже прощаюсь с нетпринтом....Допечатаю купленные купоны и адьес. У меня с ними почему-то всегда проблемы с потерянными заказами, вечно ищу, куда они дели мои книги. Завтра отдавать клиенту книгу, заказывала еще 6 июня, два раза ездила на пункт выдачи, куда так и не довезли. Куча писем в обратную связь, на которые ответа нет. Сегодня уже ругалась на чем свет стоит с оператором по телефону, которая как попугай повторяла - обратитесь через форму обратной связи, я ничем помочь не могу. Спрашиваю - а кто может? Ответ -обратитесь через форму обратной связи. Говорю - не отвечают, к кому еще обращаться? И так по кругу. Держать штат операторов. которые двух слов связать не могут и помочь не могут, и штат консультантов в обратной связи, которые не пишут ответов - это что? Раньше такого не было в Нетпринте, так как уже пять лет с ними работаю. Все мои многочисленные знакомые давно там не печатают ничего, только я сижу до последнего....доверчивая....
Встает вопрос - девочки, подскажите альтернативу, можно в личку - кто печатает быстро, качественно и по приблизительной таким же ценам?

И я вчера книжку в принтбуке забрала. Премиум 20*28 на 40 разворотов. Вымеряла сидела все до миллиметра, в итоге не нескольких разворотах все уехало ввверх так, что внизу оказалась белая полоса примерно 5 мм. Обидно жутко. Печатала по купону, который продлевала аж с 19 мая (никак не могла доделать), поэтому претензии предъявлять уже не стала. Но ка вывод для себя - надо искать другого печатника :-(

Может немного не в тему :-), сама жаловалась сегодня :-), но на Групоне сегодня скидки на фотокниги. Может быть кому и надо. Сама, наверное, впрок опять куплю, в надежде на лучшее.

а я сегодня получила минибуки,аж 7 штук,правда они у меня 20*20,меня порадовало. Бумажка стала более приятная,шеошавенькая.И косяков нет. и цвета все как надо.

Сегодня последняя капля и у меня капнула. Пришел заказ из принтбука, в числе прочих - три миника. Два нормальные, а третий... обложка моя, а содержание - совершенно ПОСТОРОННЕЕ. Я в шоке. Вот это умельцы!

А у меня вообще чудеса, заказываю две книги, а на сайте какой-то глюк происходит и в печать отправляется три. Первый раз отменили заказ. Тут же все перепроверила двадцать раз, отправляю снова две книги по купонам, сумма 0 рублей, все в порядке. На пункт выдачи приходит три книги и за третью по полной программе заплатить надо, иначе не отдают, пишу в поддержку - они мне ответили, мол, сама ошиблась, мы не при чем, приятного дня))

А я минибук заказала. Второй раз в жизни такой заказываю - 18 на 13 см.И неровные рамки списала на свою жопорукость. Потом приложила второй минибук к первому - ан нет,не Оксана виновата! Второй аж на 1,5 см уже. Ну и внутри обрезано неровно,соответственно...

забрала сегодня три книжки (отоварила купоны))))
К качеству печати претензий нет - все как на мониторе.
С обрезкой есть пара косяков, но тут я сама виновата - надо было немного иначе сверстать.
В общем я поняла что чтобы обрезалось все более-менее нормально, надо либо делать с сильным запасом "навылет", либо наоборот - оставлять много места по краям, заливать фоном или просто белым делать.